Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes (FAQ)

Detalles de la tienda

Tienda y cafetería South First
1413 S. 1st St., Austin, TX 78704
Teléfono: 512.761.9916
Horas:

  • Martes – Sábado: 8:00 a 17:00 horas
  • Domingo: 10:00 a 17:00 horas

Sala de exposiciones Guadalupe
3402 Guadalupe St., Austin, TX 78705
Teléfono: 512.497.0370
Horas:

  • Martes – Sábado: 10:00 a 17:00 horas

Camión de panadería
Teléfono: 512.696.6879
Horas:

  • Martes – Sábado: 9:00 a 16:00 horas

Información general

¿Tienes estacionamiento?
Sí, ambas ubicaciones cuentan con múltiples espacios de estacionamiento para nuestros clientes.

¿Se permiten mascotas en las tiendas?
¡No se permiten mascotas dentro de nuestras tiendas, pero tus amigos de cuatro patas son bienvenidos en nuestros patios!

¿Venden tarjetas de regalo?
Sí, las tarjetas de regalo están disponibles para comprar tanto en tiendas como en línea. Las tarjetas de regalo se pueden usar en ambas tiendas minoristas, pero no son válidas en la panadería o la cafetería.

Política de comida y bebida en la tienda:
Por favor, mantenga bebidas cubiertas a mano mientras navega.

Minorista

¿Cómo puedo convertirme en vendedor?
¡Aceptamos solicitudes de proveedores! Postúlese aquí .

¿Cuál es su política de devolución o cambio?

  • Artículos de venta final: Ropa de cama abierta, muebles, productos personales, artículos de belleza, compras de panadería/cafetería y pedidos especiales.
  • Devoluciones/cambios elegibles: Otros artículos pueden devolverse o cambiarse por crédito en la tienda dentro de los 10 días posteriores a la compra, siempre que estén en el embalaje original con las etiquetas adjuntas y un recibo válido.

Política de pedidos personalizados:

  • Los pedidos especiales deben pagarse en su totalidad al momento de realizar el pedido y son ventas finales.
  • Los clientes o diseñadores son responsables de todos los arreglos de envío y entrega.

Envío y Entrega

¿Ofrecen entrega?
Si bien no ofrecemos servicios de entrega, podemos ayudar a organizar la entrega local de muebles si se lo solicita. Los clientes también pueden coordinar la recogida y la entrega con su empresa de mudanzas preferida.

¿Hacen envíos de artículos?
Enviamos la mayoría de los productos dentro de los Estados Unidos continentales. Sin embargo, no ofrecemos envío de muebles. En el caso de los muebles, podemos ayudarlo a programar una empresa de mudanzas para la entrega.

Política de recogida:

  • Los artículos deben recogerse dentro de los 3 días posteriores a la compra.
  • Después de 3 días, se aplicará una tarifa de almacenamiento de $50/día por artículo por hasta 7 días.
  • Los artículos que no se recojan dentro de 7 días ya no se conservarán.

Cafetería

¿Ofrecen servicio de catering?
¡Sí! Para pedidos especiales o consultas sobre catering, envíenos un correo electrónico a info@maaribu.com .

¿Ofrecen productos de panadería al por mayor?
¡Sí, lo hacemos! Nos encantaría colaborar contigo. Haz clic aquí para ponerte en contacto con nosotros.

Eventos y alquileres

¿Puedo alquilar su espacio para eventos o fotografía?
Maaribu está disponible para sesiones fotográficas según cada caso. Envíe su solicitud aquí .

¿Alquilan muebles para uso cinematográfico o comercial?
En este momento, no ofrecemos alquiler de muebles para puesta en escena, películas o uso comercial.

Misceláneas

¿Ofrecen servicios de diseño?
Actualmente no ofrecemos servicios completos de diseño a domicilio. Sin embargo, nuestro equipo puede ayudarte a coordinar alfombras, almohadas, lámparas, ropa de cama, decoración y muebles para crear un estilo cohesivo. Obtén más información aquí .

¿Tiene usted un programa de comercio?
Sí, ofrecemos un programa de formación para profesionales del diseño. Inscríbete aquí .

Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos a info@maaribu.com . ¡Estaremos encantados de ayudarte!