FAQ

Questions fréquemment posées (FAQ)

Détails du magasin

Boutique et café South First
1413 S. 1st St., Austin, TX 78704
Téléphone : 512.761.9916
Heures:

• Mardi – samedi : 8h00 – 17h00
• Dimanche : 10h00 – 17h00

Salle d'exposition de Guadalupe
3402 Guadalupe St., Austin, TX 78705
Téléphone : 512.497.0370
Heures:

• Mardi – samedi : 10h00 – 17h00

Camion de boulangerie
Téléphone : 512.696.6879
Heures:

• Mardi – samedi : 9h00 – 16h00

Informations générales

Avez-vous un parking ?
Oui, nos deux sites disposent de plusieurs places de stationnement pour nos clients.

Les animaux sont-ils autorisés dans les magasins ?
Les animaux ne sont pas admis à l'intérieur de nos magasins, mais vos amis à quatre pattes sont les bienvenus sur nos terrasses !

Vendez-vous des cartes cadeaux ?
Oui, les cartes-cadeaux sont disponibles à l'achat en magasin et en ligne. Les cartes-cadeaux peuvent être utilisées dans les deux points de vente, mais ne sont pas valables au camion-pâtisserie ou au café.

Politique relative à la nourriture et aux boissons en magasin :
Veuillez garder des boissons couvertes à portée de main pendant que vous naviguez.

Vente au détail

Comment puis-je devenir vendeur ?
Nous acceptons les candidatures de fournisseurs ! Postulez ici .

Quelle est votre politique de retour ou d'échange ?

• Articles en vente finale : linge de lit ouvert, meubles, produits personnels, articles de beauté, achats de boulangerie/café et commandes spéciales.
• Retours/échanges éligibles : Les autres articles peuvent être retournés ou échangés contre un crédit en magasin dans les 10 jours suivant l'achat, à condition qu'ils soient dans leur emballage d'origine avec les étiquettes attachées et un reçu valide.

Politique de commande personnalisée :

• Les commandes spéciales doivent être payées en totalité au moment de la commande et constituent une vente finale.
• Les clients ou les concepteurs sont responsables de toutes les dispositions d’expédition et de livraison.

Expédition et livraison

Offrez-vous la livraison ?
Bien que nous n'offrions pas de services de livraison, nous pouvons vous aider à organiser la livraison de meubles locaux sur demande. Les clients sont également invités à coordonner le ramassage et la livraison avec leurs déménageurs préférés.

Expédiez-vous des articles ?
Nous expédions la plupart des produits aux États-Unis continentaux. Cependant, nous n'offrons pas d'expédition pour les meubles. Pour les meubles, nous pouvons vous aider à planifier un déménageur pour la livraison.

Politique de ramassage :

• Les articles doivent être récupérés dans les 3 jours suivant l'achat.
• Après 3 jours, des frais de stockage de 50$/jour par article s'appliqueront jusqu'à 7 jours.
• Les articles non récupérés dans les 7 jours ne seront plus conservés.

Café

Proposez-vous un service de restauration ?
Oui ! Pour les commandes spéciales ou les demandes de restauration, veuillez nous envoyer un e-mail à info@maaribu.com .

Proposez-vous des produits de boulangerie en gros ?
Oui, nous le faisons ! Nous serions ravis de collaborer avec vous. Cliquez ici pour nous contacter.

Événements et locations

Puis-je louer votre espace pour des événements ou de la photographie ?
Maaribu est disponible pour des séances photos au cas par cas. Soumettez votre demande ici .

Louez-vous des meubles à des fins cinématographiques ou commerciales ?
À l'heure actuelle, nous n'offrons pas de location de meubles pour la mise en scène, le cinéma ou l'utilisation commerciale.

Divers

Offrez-vous des services de conception?
Nous ne proposons actuellement pas de services complets de conception à domicile. Cependant, notre équipe peut vous aider à coordonner les tapis, les oreillers, les lampes, la literie, la décoration et les meubles pour créer un look cohérent. Apprenez-en plus ici .

Avez-vous un programme commercial?
Oui, nous proposons un programme de formation pour les professionnels du design. Postulez ici .

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l' adresse info@maaribu.com . Nous serons heureux de vous aider !